※動画と画像の容量は100MB以下でお願いします。※異音や動作不良などの症状を速やかに把握するために、動画の送信を推奨しております。故障した商品の状況が正確に分かるものを添付してください。（例）電源が入らない場合、充電している状態で電源ボタンを押している動画等
